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          云运维

            方正云运维可以针对企业的专业诉求,派遣经验丰富的云技术人员,提供定制化的云运维管理服务。

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            定制化服务范围


            客户经理支持

            服务提供方法

            云管理服务

            定制化服务企业

            一对一云专家

            驻场服务&远程服务

            公有云
            混合云
            本地部署

            基本服务

            sharepoint管理

            远程服务
            (根据需要在付款后开始)

            公有云

             

            定制化服务详情

            服务细节

            交货时间/ 周期

            云贵宾服务(企业版)

            云贵宾服务(精简版)

            服务项目

            详情

            远程服务

            事件的管理和解决需要通过远程支持

            全程

            线下会议

            定期的线下会议,以满足客户要求并提供运维评估服务

            必要时
            /每月


            (必要时另付费用)

            跨国支持

            针对严重故障

            全程

            技术支持报告

            生成报告,并提交技术支持结果

            必要时
            /每月

            发生时

            定期

            故障处理支持

            发生故障时,提供7*24*365服务

            全程


            (营业时间后1.5x费用)

            咨询支持

            提供与云相关的全部内部材料

            全程

            案例开放代理

            在云运维过程中需要时开放权限的代理程序

            全程


            (营业时间后1.5x费用)

            新功能接入

            对云厂商推出的新产品进行分析和测评

            必要时

            新功能使用培训

            针对云厂商推出的新产品提供培训服务

            必要时

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            咨询顾问

            在需要时针对每个云厂商的迁移和运维工作提供技术咨询

            必要时


            (必要时另付费用)

            运维报告

            每月生成云运维工作报告

            定期

            每月一次

            根据要求

            云架构测评

            每个季度,对云架构进行综合性测评

            季度

            云使用量评估

            对客户云的用量提供正确的评估和调整咨询

            季度


            (必要时另付费用)

             

             

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